- الرومي: وضعنا النقاط على الحروف.. و«الكويتية» على الطريق الصحيح
- 10 رحلات في الأسبوع إلى لندن ورحلة يومية إلى نيويورك
- سنزيد رحلاتنا إلى القاهرة وعمّان سنتسلم طائرتين «بوينغ 777» ديسمبر المقبل ثم طائرة كل شهر
- %25 حصتنا بالسوق المحلي.. وستزيد النسبة مع تجديد الأسطول
- أسطول «الكويتية» من «بوينغ 777» سيكتمل في يوليو 2017
- إطلاق الهوية والشعار الجديدين بداية تطبيق الإستراتيجية الخمسية
- الخدمات على الطائرة الجديدة هائلة وتشمل جميع الدرجات
- سنبدأ تسلم 25 طائرة إيرباص في 2019 ويكتمل العدد في 2022
(سياتل- واشنطن) - عاطف غزال
كشفت الخطوط الجوية الكويتية، الناقل الوطني للكويت، عن العلامة التجارية وهويتها الجديدة خلال حفل إطلاق رسمي أقيم في المقر الرئيسي لشركة «بوينغ» في مدينة سياتل بالولايات المتحدة الأميركية.
وتم الكشف عن العلامة التجارية بحلتها الجديدة على طائرة البوينغ777-300ER التي ستتسلم الخطوط الكويتية الشهر المقبل أولى طائراتها الحديثة من هذا الطراز، بينما سيتم الانتهاء من تسلّم أسطول البوينغ بالكامل في يوليو 2017.
وكانت «الكويتية» قد كشفت عن خطة العمل الخمسية الجديدة في سبتمبر 2016، لتأتي الإطلاقة الجديدة للعلامة التجارية وعملية تسليم البوينغ777-300ER بمنزلة أولى خطوتين نوعيتين نحو تحقيق الأهداف التشغيلية والتجارية ضمن «استراتيجية التطوير».
يأتي التغيير على العلامة التجارية وفقا لمعايير ودراسات تتناسب مع أهداف الخطوط الكويتية المتمثلة في تحقيق التفوق التشغيلي بمجال الطيران، وتفعيل التميز التجاري من خلال تحسين شبكة الأسطول، بالإضافة الى رفع كفاءة الخدمات المقدمة.
وفي تعقيبها على هذا الحدث، أكدت رئيسة مجلس الإدارة والرئيسة التنفيذية لشركة الخطوط الجوية الكويتية رشا الرومي أن الخطوط الكويتية انطلقت الآن إلى آفاق جديدة نحو استعادة رونقها وبهائها باعتبارها الناقل الوطني الذي يفخر به كل كويتي.
وأضافت خلال حديثها للإعلاميين على هامش حفل الكشف عن العلامة التجارية الجديدة وتتمثل في هوية وشعار جديدين: «لقد انطلقنا.. ولا مجال للتراجع، ونحن مصممون على أن تتبوأ الكويتية مكانتها اللائقة التي احتلتها سنين طوالا بجهد وعرق وتخطيط أبنائها المخلصين وثقة مواطنيها والمسافرين على أسطولها».
وقالت: «كان لا بد ونحن نبدأ في تنفيذ استراتيجية خمسية أن تكون البداية من إطلاق هوية وشعار جديدين يمثلان تغييرا جذريا، ونظرة مختلفة تشير الى انطلاقة حقيقية، وبعد دراسة مطولة وصلنا الى هذا الشكل النظيف المبهج والمحافظة على «الطائر الأزرق» المحبب لكل الكويتيين، لكن بصورة أكثر بروزا وظهورا، وجعلناه هو الأساس في التصميم مكبرا وآخذا حجمه الحقيقي، حيث كان في السابق أصغر حجما، ولونه أبيض وليس أزرق، أما الآن فأخذ حجمه الحقيقي ولونه المبهج، وأتمنى أن نكون قد وفقنا في التصميم الجديد ويحوز رضا المسافرين والعملاء».
وبخصوص الطائرة الجديدة التي ستتسلمها الكويت قريبا وهي من طراز بوينغ 777-300ER قالت الرومي إنها من أفضل الطائرات وأكثرها تطورا وتلائم إلى حد كبير رؤية الكويتية في المرحلة المستقبلية.
واشارت الى ان الطائرة تشتمل على 4 درجات، أولاها الدرجة الأولى (ميني سويت) ومقاعدها على هيئة «شبه كابينة» بسرير مسطح، وأجنحة خاصة ومرافق للطعام مع نظام «واي فاي» واتصال دولي.
ثم تأتي بعد ذلك درجة رجال الأعمال وهي شبيهة بالدرجة الأولى، ثم الدرجة السياحية A التي تشمل مقاعد مريحة وشاشات عرض ونظام واي فاي واتصالا دوليا، ثم الدرجة السياحية بمواصفات قريبة من السياحية A، وهي موزعة بشكل مدروس على الطائرة.
وشددت الرومي على أن أهم ما يميز الطائرات الجديدة وجود العلامة المميزة الجديدة التي تم الكشف عنها، وهي الطائر الأزرق الذي سيكون موجودا في كل شيء بالطائرة، على الحواجز والمقاعد وكل مكان تقريبا في الطائرة، أي ان داخل الطائرة يعكس الشعار بشكل مكثف.
وأعلنت أن تسلم الطائرة الجديدة سيكون في الأسبوع الأول من ديسمبر المقبل، والطائرة الثانية ستكون في الأسبوع الثالث من ديسمبر المقبل (تقريبا 20 ديسمبر 2016) على أن يتم استبدال الطائرات القديمة بالجديدة المتسلمة، فكلما تسلمنا طائرة أوقفنا عمل طائرة قديمة وهذا هو محور عملية تجديد أسطول الكويتية حتى نصل الى أسطول جديد متكامل يلبي احتياجات المرحلتين الحالية والمستقبلية.
وكشفت الرومي عن جدول جديد لرحلات وخطوط الكويتية يتضمن 10 رحلات في الأسبوع الى لندن، ورحلة يوميا الى نيويورك، كما زيدت رحلات الى وجهات محددة مثل عمّان (3 رحلات) والقاهرة، بمعنى التركيز على الوجهات المربحة أو التي عليها إقبال كبير من المسافرين، ولم نتوسع كثيرا لكن استراتيجيا تدعم الخطوط الكثيفة الطلب.
ولفتت الى ان زيادة رحلات الكويتية الى ألمانيا، سيوضع في الحسبان مستقبلا.
وعن تسلم الكويتية طائراتها من «إيرباص» قالت: سنبدأ التسلم في 2019، ونحن واضعون على جدول التسليم بالفعل، 25 طائرة من 2019 الى 2022.
وزادت: بالنسبة لطائرات بوينغ سنتسلم طائرة كل شهر تقريبا حتى يوليو 2017.
وعن علاقة البرلمان بـ «خطط الكويتية وملكيتها واستراتيجيتها»، قالت الرومي: وضعنا النقاط على الحروف، انتهى الأمر، ونمضي في الطريق الصحيح، والكل يشهد ويدرك اننا الناقل الوطني، والكويت تحتاج فعلا الى ان يكون لديها هذا الناقل الوطني العملاق والمعبر عن الدولة بكل ثقة وجدارة.
وبخصوص الاستراتيجية الجديدة، وعقد صفقات جديدة، لم تستبعد الرومي انجاز مثل هذه الصفقات، مستدركة بالقول: دعنا نعمل ونشتغل ومن ثم نرى كيف ستكون النتائج، وتوسعنا يجب ان يكون مدروسا ومضمونا، ولا نريد خطوات متسرعة، بل خطوات واثقة محسوبة وحسب الاحتياج المطلوب.
وكشفت عن تصاعد ونمو نسبة استحواذ «الكويتية» على نسبة من السوق المحلي من 13% قبل سنوات الى 25% الآن، معبرة عن طموحها للوصول الى نسب أعلى تلائم تاريخ وعراقة «الكويتية».
وأشارت الى أن الأجواء المفتوحة وتعدد خطوط الطيران خليجيا وعربيا أثرت على نسبة الكويتية، لكن اتجاهنا الى تجديد الأسطول كان العامل الأساسي في استعادة بعض الثقة والاستحواذ على نسبة اكبر من السوق المحلي، حيث أحس الناس بأن ناقلهم الوطني مؤهل وذو كفاءة لإيصالهم الى وجهتهم «دايركت».
الرومي.. قائدة التغييرفي «الكويتية»
تولت رشا الرومي في العام 2013 منصب رئيسة مجلس الادارة والرئيسة التنفيذية لشركة الخطوط الجوية الكويتية، لتصبح بالتالي أول امرأة تشغل منصبا بهذا الحجم ضمن شركات الطيران في منطقة الشرق الأوسط.
وعملت الرومي لفترة طويلة في الشركة، وتحديدا في مجال التأمين والدائرة القانونية، الأمر الذي منحها خبرة عملية طويلة تصل الى 30 عاما في قطاع الطيران، بالاضافة الى ان رشا الرومي عضو فعال في لجنة التأمين المشترك للناقلات الخليجية لأكثر من عشرة أعوام.
وبصفتها رئيسة مجلس الادارة والرئيسة التنفيذية للخطوط الكويتية، كانت الرومي مسؤولة بشكل مباشر عن عملية اعتماد «استراتيجية التغيير» الشاملة لمدة 5 سنوات والتي تهدف الى تنشيط المكانة التنافسية للشركة في مجال الطيران.
وقد جرى اعتماد هذا التوجه الجديد في جميع المجالات المتعلقة بعمليات الشركة، والأنشطة التجارية وصولا الى الخدمات المقدمة.
وفي العام 2014، حصلت الرومي على جائزة «سيدة أعمال العام» من مجلة «أرابيان بيزنس»، بالاضافة الى ذلك، احتلت في العام 2016 المركز الـ 20 ضمن قائمة «فوربس» لأقوى 100 امرأة عربية في الشرق الأوسط.
والرومي خريجة جامعة الكويت، حيث حصلت على درجة بكالوريوس في التأمين والإحصاء.
سوندرز.. مهندس التخطيط في «الكويتية»
عُيّن فيليب سوندرز في منصب المدير التنفيذي للشؤون التجارية في شركة الخطوط الجوية الكويتية في سبتمبر 2014، لإدارة النشاطات التجارية الخاصة بـ «الكويتية».
ومنذ انضمامه الى فريق الادارة العليا للناقل الوطني للكويت، يلعب فيليب دورا رئيسيا مع فريق عمل «الكويتية» في وضع الخطط والدراسات بهدف رفع أعداد المسافرين على متن الخطوط الجوية الكويتية بحلول نهاية العام 2016.
وبفضل سجله الحافل في مجال صناعة الطيران على مدى 25 عاما من الخدمة المتميزة، يُعتبر فيليب أحد المديرين القديرين في الشركة، وتشهد على ذلك المهارات التي يتمتع بها في مجال الطيران.
وقبل انضمامه الى شركة الخطوط الجوية الكويتية، من 2011 الى 2014، تولى فيليب منصب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في طيران مالطا، حيث إن أحد الأدوار الرئيسية التي قام بها حينذاك تتمثل في مساهمته الرئيسية في قيادة وتنسيق الادارة التجارية لخطة إعادة هيكلة جذرية لطيران مالطا، وفق معايير وشروط تحظى بموافقة الاتحاد الاوروبي.
وقد شغل فيليب أيضا منصب الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الكاريبية التي شهدت، تحت إدارته، تحولا مطردا على مستوى تجربة الركاب، في وقت حققت الربح المادي المرجو قبل عام كامل من الجدول الزمني المخطط له.
كما سبق أن تولى منصب المدير التجاري في تحالف «ستار»، ومنصب نائب الرئيس التنفيذي التجاري في شركة «SN بروكسل إيرلاينز»، فضلا عن مناصب عليا عدة في شركة الخطوط الجوية البريطانية على مدى أكثر من 13 عاما.
لقطات من الحفل
٭ أقيم احتفال الكشف عن العلامة التجارية الجديدة للكويتية بمقر شركة بوينغ العملاق في مدينة سياتل ـ واشنطن بحضور مسؤولي بوينغ ووفد كويتي كبير الى جانب إعلاميين ومتخصصين في شؤون الطيران.
٭ تم الحفل في خيمة كبيرة وسط ساحة ضخمة ضمن مطار «بوينغ» وزينت الخيمة بلوحات الكويتية و«بوينغ» في تعبير عن الشراكة بينهما.
٭ تواجد في بداية الحفل الى نهايته شباب وشابات ارتدوا زي الكويتية الجديد للكابتن والمضيفين وتم أخذ الصور التذكارية مع الحضور.
٭ حضر عدد من مهندسي «الكويتية» قبل وصول رئيسة مجلس الإدارة والمدير التنفيذي.
٭ حرصت رئيسة مجلس الإدارة على تحية كل الحضور تقريبا، وقامت بمصافحنهم والتقاط الصور التذكارية وتبادل الأحاديث الودية وخصت الإعلاميين بتحية خاصة مقدرة جهودهم في أبراز الحدث.
٭ كان مشهد إطلاق العلامة التجارية الجديدة لـ «الكويتية» مبهجا الى حد كبير، حيث فوجئ الحضور بانفتاح الباب العملاق للمصنع الهائل، بأضواء مبهرة، وموسيقى كويتية أصيلة ومع صوت «حي على الفلاح» تم سحب الطائرة ببطء الى الساحة الكبرى وسط تصفيق الحضور.
٭ أبهر الشكل الجديد للطائر الأزرق الجميع، وحاز التصميم المبدع للكويتية إعجاب مسؤولي بوينغ والحضور، خصوصا الطائر الأزرق وعودته الى لونه الطبيعي الى جانب كلمة الكويت التي أصبحت اكبر حجما.
٭ استمر الحفل الرسمي لنحو ساعتين وتضمن التقاط الصور التذكارية بجوار الطائرة الجديدة.
٭ انتقل الحضور الى موقع اعد خصيصا لحفل العشاء الذي كان مبسطا.
٭ تم تبادل كلمات الترحيب خلال حفل العشاء، وقامت رشا الرومي بتسليم ممثلة شركة بوينغ مجسم الطائر الأزرق.
«الكويتية» في سطور
٭ تأسست «الكويتية» كشركة خاصة، مملوكة بنسبة 50% من قبل الحكومة الكويتية.
٭ عام 1962، تولت الحكومة ملكيتها بنسبة 100%.
٭ في 2012 تسلمت رشا الرومي رئاسة مجلس ادارة الكويتية.
٭ في 21 أكتوبر 2013 أصبحت الخطوط الكويتية شركة مساهمة رسميا.
٭ يتكون الاسطول الحالي للخطوط الجوية الكويتية من 22 طائرة تتوزع على النحو التالي:
- 5 طائرات من طراز ايرباص A330-200 تم تسلمها من شهر مايو 2015 الى شهر نوفمبر من نفس العام.
- 7 طائرات من طراز A320-200CEO تم تسلمها من شهر ديسمبر 2014 الى شهر يونيو 2015.
- 3 طائرات من طراز ايرباص A320-200.
- 4 طائرات نوع A340-300.
- طائرتان من طراز بوينغ B777-200.
- طائرة من طراز بوينغ B747-400.
٭ في نوفمبر 2016، ستتسلم الخطوط الجوية الكويتية أولى طائراتها من طراز بوينغ B777-300ER ذات المدى الطويل، وهي من ضمن صفقة من عشر طائرات من نفس النوع يتم استكمال تسلمها بحلول شهر يوليو 2017.
٭ 2016 إطلاق رؤية «الكويتية» وإستراتيجيتها الخمسية بهدف وضع أسس متطورة لمسيرتها وأهداف واضحة، ولترسيخ مفهوم الناقل الوطني للكويت وتعزيز الفخر بـ «الكويتية»، وأيضا لجعل الخطوط الجوية الكويتية الناقل الأفضل الذي يربط الكويت بالعالم.
٭ تعمل «الكويتية» على أن تضيف الى أسطولها طائرات أخرى من طراز ايرباص A350 عدد 10 طائرات وأخرى من طراز A320neo عدد 15 طائرة يتم ابتداء تسلمها بعام 2018 ويستكمل تسلمها بحلول عام 2022.