«سفير الدولية لإدارة الفنادق» توقع اتفاقية شراكة مع «تراست إنترناشيونال» لتطوير نظام الحجز الإلكتروني

أعلنت شركة سفير الدولية لإدارة الفنادق عن توقيع اتفاقية شراكة مع «تراست إنترناشيونال»، سعيا للارتقاء بنظام الحجز الإلكتروني الحالي لديها، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية ليس فقط إلى تعزيز حضورها على المستوى الإقليمي وإنما تحسين طريقة حجز العملاء على الإنترنت أيضا. وقالت الشركة في بيان صحافي ان توقيع اتفاقية الشراكة مع شركة «تراست إنترناشيونال»، المتخصصة عالميا في مجال أنظمة الحجز الإلكترونية، و«سفير» يأتي تتويجا للمحادثات التي دارت بين الطرفين حول التعاون في تأسيس بنية تحتية حديثة تتيح لشركة «سفير» إدارة قنوات الحجز الخاصة بها بصورة أفضل، وبشكل يتفوق عما كان متوافرا في السابق. وكشريك لخدمات الحجز الحصري لـ «سفير»، ستقوم «تراست إنترناشيونال» بتزويد فنادق ومنتجعات الـ «سفير» بمجموعة شاملة من حلول التوزيع، تضم تطبيق حلولها الرائدة على مستوى القطاع، بما فيها نظام الحجز الإلكتروني «يور فوياجر» (CRS yourVoyager). ومحرك الحجز على الإنترنت «تراست بوكير 2.0 (IBE Trust booker 2.0)، إضافة إلى الربط مع جميع أنظمة التوزيع العالمية GDS)و (IDS، بما في ذلك التوزيع عبر القنوات المباشرة وخدمات الدفع المعتمدة. وفي هذا السياق، قال المدير الإداري في «تراست إنترناشيونال» ريتشارد ويغمان: «نظرا لأهمية منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا كسوق حيوية بالنسبة لأعمالنا، فقد دأبنا على فهم وتلبية متطلبات المجموعات الفندقية الإقليمية، ويسعدنا أن نعلن أننا نعد اليوم شريك التوزيع المفضل لعدد من أبرز سلاسل الفنادق العريقة في المنطقة، وتأتي شراكتنا الحصرية الجديدة مع فنادق ومنتجعات السفير بمثابة دليل واضح على هذه المكانة المتميزة». من جهته، قال الرئيس التنفيذي لشركة سفير الدولية لإدارة الفنادق هلموت ماكلبورج: تدير «سفير الدولية لإدارة الفنادق» حاليا 17 فندقا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقف اليوم على مفصل محوري في مسيرتنا المستقبلية للنمو والتطور، ومن هنا تأتي أهمية امتلاك باقة متطورة من أنظمة التوزيع والحلول، كعنصر رئيسي لجميع شركات إدارة الضيافة المتنامية اليوم». وأضاف: «في ضوء تخطيطنا لإنجاز 20 مشروعا جديدا، فإنه من المهم أن يكون لدينا شريك يوفر لنا الخبرة والتقنيات والحلول الملائمة، والأهم من ذلك سبل التواصل والتعاون المبتكرة لتولي هذا القسم الأكثر تنافسا لإدارة قنوات التوزيع. ونظرا لأن التطبيقات الجديدة للمستخدمين النهائيين تشهد تطورا سريعا، فإن حرص الشركة الفندقية على امتلاك أحدث التقنيات يصب بالنهاية في مصلحة العميل. ومن هنا يأتي اختيارنا لـ «تراست انترناشيونال» كشريك معروف وأحد أبرز مزودي أنظمة الحجز الإلكتروني، ليس في المنطقة فحسب بل في جميع أنحاء العالم. وشكل حل التوزيع المفصل ومتعدد القنوات مع الخدمات الشاملة عاملا رئيسيا في قرارنا لاختيار «تراست إنترناشيونال» كشريكنا الموثوق لنظام الحجز الإلكتروني». واختتم ماكلبورج: «يعد تطبيق حلول «تراست» خطوة مهمة بالنسبة لفنادق ومنتجعات الـ «سفير»حتى لو أنها جاءت متأخرة بعض الشيء. وتتمثل الخطوة المحورية القادمة في تحديث موقعنا الإلكتروني الذي سيتم استكماله في ربيع 2011». من جهته، قال نائب رئيس قسم المبيعات لمناطق أوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا والأميركتين في «تراست انترناشيونال» هاينرش كسلر: «ستحرص «تراست» على توفير المزيد من الخدمات المتنوعة، بدءا من التطبيق الاحترافي، وضمان الانتقال السلس إلى نظام «تراست»، والدعم والاستشارات المتواصلة التي تتيح لشركة «سفير» التركيز على تنمية وتطوير أعمالها، انطلاقا من مفهومنا للشراكة مع مجموعة فنادق ناجحة مثل «سفير». وبفضل رؤيتها الإقليمية الواسعة التي تشمل 20 عاما من خبرة العمل في منطقة الشرق الأوسط، تعد «سفير الدولية لإدارة الفنادق»، احدى أبرز شركات إدارة الفنادق الرائدة في المنطقة، وبكونها جزءا من «شركة مشاريع الكويت الاستثمارية»، وبعملها عن كثب مع «شركة العقارات المتحدة»، تشهد «سفير» مرحلة للتطور بشكل أسرع وللانتشار في المستقبل القريب.