«الخليج» يفوز بجائزة الجودة المتميزة لـ 2010 من «سيتي بنك»

أعلن بنك الخليج فوزه بجائزة «سيتي للجودة المتميزة لعام 2010» تقديرا لإنجازات البنك في مجال المدفوعات الإلكترونية الدولية ودوره الريادي في حوالات سويفت الإلكترونية، حيث أنجز بنك الخليج ما نسبته 98% من المدفوعات بالدولار إلى سيتي بنك في نيويورك على مدار العام. وقد سلّم رئيس خدمات المعاملات الدولية لمنطقة الشرق الأوسط وباكستان في سيتي بنك ستيف دونوفان، هذه الجائزة إلى نائب مدير عام العمليات في بنك الخليج منى منصور وذلك في المقر الرئيسي للبنك. وتعليقا على هذه المناسبة، قال مدير عام الخدمات المصرفية والاستثمارات الدولية في بنك الخليج خالد المطوع: «نعتز بتقدير مؤسسة مالية مرموقة مثل سيتي بنك لنا، كما يشرفنا الحصول على هذه الجائزة اليوم. فقد أخذ بنك الخليج على عاتقه التزاما طويل الأمد نحو تطوير جودة خدمة العملاء، والنمو والابتكار في منتجاته المصرفية» واضاف: «تأتي هذه الجائزة تقديرا للنجاح الكبير الذي حققه البنك في هذه المجالات، كما أن الفوز بهذه الجائزة تأكيد على كوننا واحدا من أفضل البنوك المراسلة، إضافة إلى كونها تعزز سمعتنا كبنك رائد على صعيد كل من العمليات والخدمة والجودة». وتأتي هذه الجائزة على رأس عدد من الجوائز الرئيسية الأخرى التي تلقاها بنك الخليج مؤخرا، فقد فاز البنك بجائزة «التميز العالمي في الخدمات المالية الشخصية» إيجن بانكر، وجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» لتفوقه في خدمة العملاء والابتكار في الخدمات المصرفية الشخصية، وجائزة «أفضل مركز لاتصالات وخدمة العملاء»، وجائزة «أفضل حملة علاقات عامة في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركات»، وجائزة «أفضل برنامج ولاء للعملاء»، وجائزة «أفضل مركز لاتصالات وخدمة العملاء»، وجائزة «أفضل منتج جديد» عن حساب الدانة، وجائزة إحلال وتوطين الوظائف المقدمة من مجلس وزراء العمل والشؤون الاجتماعية بدول مجلس التعاون الخليجي للسنة السادسة على التوالي، وجائزة أفضل جهة توظيف في مجلس التعاون الخليجي خلال الحفل الثاني لتوزيع جوائز التميز في الموارد البشرية لدول مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى جائزة درع المصارف الإلكترونية العربية خلال الحفل السنوي الثاني لتوزيع جوائز مسابقة المواقع الإلكترونية للمصارف. يذكر ان جائزة «سيتي للأداء المتميز» تقدم إلى المؤسسات المالية الكبرى في مختلف أنحاء العالم تقديرا لاستخدامها أحدث التقنيات في تقديم خدمات الدفع الالكترونية الفورية التي تطابق معايير سيتي بنك المتشددة والدقيقة.