مشاركون في ملتقى شركات الخدمات: مستعدون للمساهمة في خطة التنمية

الرشيدي: الأزمة المالية لها تداعيات سلبية العمري: الكويت بين أكثر مراكز الخدمات اللوجستية نمواً في المنطقة الصالح: «غزال للتأمين» تقدم خدمات متوافقة مع أحكام الشريعة الوزان: «وربة للتأمين» نجحت في رفع عدد الوثائق لديها لنحو 4 أضعاف عبدالرحيم: 16 مليون دينار حجم وثائق التأمين على الحياة في محفظة «الكويت للتأمين»عاطف رمضان أكد رئيس اللجنة التنظيمية العليا لملتقى شركات الخدمات سعد الرشيدي ان القطاع الخاص الكويتي ماضيا وحاضرا صاحب الدور الأكبر في قيادة النهضة الاقتصادية، مشيرا الى ان التطور الذي تشهده الكويت في مختلف الأصعدة دليل على ابداع وابتكارات هذا القطاع. وأضاف الرشيدي ـ خلال المؤتمر الصحافي الذي عقدته أمس الشركات المشاركة في ملتقى شركات الخدمات ـ أن نخبة الشركات التشغيلية المشاركة في ملتقى الخدمات من مختلف القطاعات تؤكد انها طموحة لمستقبل اقتصادي افضل بما تملكه من امكانات وحلول ابداعية ومهارات تمكنها من ترجمة مشاريع خطة التنمية الى واقع ملموس. ولفت الى ان القطاع الخاص الكويتي غني بكوادره ويملك كامل الإمكانات ويتطلع الى بيئة عمل صحية تنافسية تعمل وفقا لأسس فنية اقتصادية. وقال ان هذه الشركات تحتاج الى المرونة والتخلص من البيروقراطية وسرعة حسم طرح المشاريع وتسليمها دفة القيادة والتنفيذ حتى يمكنها النهوض بالاقتصاد وان تكون خطوات التحول الى مركز مالي بداية من ورشة المشاريع التنموية وتبدأ معها كويت المستقبل. واستطرد قائلا: ما نراه اليوم من شريحة كبيرة من الشركات الكبرى الرائدة والمستمرة في تحقيق الإنجازات رغم تداعيات الأزمة المالية العالمية يجعلنا مطمئنين اكثر على المستقبل الاقتصادي. واشار الى انه على الرغم من ان الأزمة المالية الحالية لها تداعيات سلبية فإن من ابرز ايجابياتها بروز هذه الكوكبة من الشركات التي تتمتع بمراكز مالية قوية وتعمل بكفاءة في كل المفاصل الاقتصادية. أجيليتي من جانبه، قال مدير تطوير الأعمال في شركة اجيليتي مهند العمري ان الشركة تعتبر أكبر مجموعة خدمية في منطقة الشرق الأوسط، مشيرا الى ان خدماتها تغطي أكثر من 100 دولة من خلال 550 مكتبا حول العالم. وأضاف العمري ان أجيليتي تتميز بأنها تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات والحلول العملية المصممة خصوصا لجميع الأنشطة والقطاعات من خلال عملها جنبا إلى جنب مع عملائها لفهم الاحتياجات والتحديات التي تواجه أعمالهم، لذا نجحت خلال مسيرتها في تقديم خدمات متميزة لعملائها على المستوى العالمي في قطاعات متعددة. وقال ان شركة أجيليتي تتمتع بالكفاءة في توفير سلسلة من الإمدادات في بعض أكثر مناطق العالم تحديا، بالإضافة إلى تقديم الخدمات الشخصية لعملائها بأسلوب لا يضاهى، ولديها بصمة عالمية وقدرات متخصصة في البلدان المتقدمة والاقتصادات الناشئة على حد سواء. واشار الى ان أجيليتي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات والإمكانات اللوجستية من خلال خطين رئيسيين للأعمال هما الخدمات اللوجستية للقطاع التجاري ومجموعة شركات البنية التحتية. ومضى العمري قائلا: ان دليل أجيليتي اللوجستي للأسواق الناشئة لعام 2012 أظهر أن الكويت بين أكثر مراكز الخدمات اللوجستية نموا في المنطقة ونحن في أجيليتي دائما ما يسعدنا أن نكون جزءا من هذا النمو والتطور.وتأتي رعايتنا لمؤتمر وملتقى الشركات الخدمية إيمانا منا بأهمية القطاع اللوجستي في تعزيز التطور الاقتصادي ودعم خطة التنمية. وبين ان أجيليتي هي إحدى الشركات اللوجستية المدرجة على قائمة أفضل عشر شركات لوجستية على مستوى العالم والوحيدة منه التي تنبع جذورها من الأسواق الناشئة، موضحا ان أجيليتي تقدم مفهوما جديدا للخدمات اللوجستية وحلولا مرنة وخدمة شخصية لعملائها، بالإضافة إلى كونها شركة رائدة في الخدمات اللوجستية التجارية حيث توفر الكفاءة في سلسلة الإمدادات في أكثر البيئات تحديا في العالم ولديها قدرات متخصصة في تطوير الاقتصادات الناشئة والمتقدمة على حد سواء. واشار الى ان أجيليتي شركة مساهمة عامة تقارب إيراداتها السنوية الـ 4.8 مليارات دولار ويعمل لديها 22 الف موظف في 550 مكتبا في 100 دولة حول العالم ولديها حضور قوي ومتنام في الأسواق الناشئة. غزال للتأمين في الاطار ذاته، قال مدير ادارة التسويق والعلاقات العامة والانتاج في شركة غزال للتأمين خالد الصالح ان الشركة رغم حداثة عمرها الا انها تمكنت من استقطاب شريحة واسعة من العملاء، مشيرا الى ان الادارة التنفيذية لغزال تعمل وفق رؤية توسعية وفلسفة تعتمد على الابتكار والمنافسة وتقديم خدمة للعميل تفوق التوقعات. وقال الصالح ان شركة غزال تقدم مجموعة متنوعة من البرامج المتاحة التي تتوافق مع احتياجات العملاء حيث ان محفظة الشركة تغطي احتياجات الافراد والشركات والمؤسسات، مشيرا الى ان غزال للتأمين تقدم خدمات متوافقة مع احكام الشريعة الاسلامية رغم انها شركة تقليدية. واكد الصالح ان الشركة تخطو خطوات ثابتة نحو بناء قاعدة راسخة وستشارك في الفترة المقبلة في مشاريع التنمية، موضحا ان خطة التنمية تحتاج الى مراعاة الجانب التأميني ومسؤولية الدولة توسيع مشاركة شركات التأمين، حيث ان لها دورا مهم وكبيرا. وعن المنافسة في السوق المحلي، قال الصالح ان المنافسة دائما لمصلحة العميل فهي تشجع على الابتكار ورغم ان السوق المحلي سوق صغير الا ان هامش الخدمات واسع ويمكن تقديم خدمات متعددة سواء للافراد او المؤسسات او القطاعات الحكومية. وربة للتأمين بدوره، قال مدير ادارة التسويق في شركة وربة للتأمين عبدالرؤوف الوزان ان الشركة اتخذت قرارا بالتوسع الاستراتيجي في مجال التأمين الفردي وتم اعداد خطة لتطبيق هذا الامر وتطوير منتجات الحياة الفردية على ارض الواقع مما نتج عنها مضاعفة عدد الوثائق والمحفظة لنحو اربعة اضعاف حجمها تقريبا علما ان هذا التوجه بدأ في 2011. واكد الوزان ان الشركة لديها اهتمام بنشر التوعية التأمينية مشيرا الى ان زيادة عدد الشركات يجب ان تكون امرا ايجابيا لنشر الثقافة التأمينية بشكل عام خصوصا تأمين الحياة والتأمين الصحي وتابع الوزان بأن قطاع التأمين يعتبر من القطاعات النادرة التي فيها تعاون رغم المنافسة، فغالبية شركات التأمين تشترك في تقديم تغطية مشتركة لوثائق النفط، اضافة الى اعادة التأمين فقد تتعاون شركة مع اخرى في اعادة التأمين وأضاف: بالنسبة لصغر حجم السوق الكويتي يوجد جوانب غير مغطاة بالكامل وتستوعب المزيد من الخدمات فمثلا يوجد مليون فرد يحتاجون لتأمين حياة وحريق وتأمينات جماعية، مشيرا الى ان الشركة تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة للتواصل فلديها اكبر عدد من المتابعين. الكويت للتأمين من جانبه، قال رئيس ادارة تأمينات الحياة في شركة الكويت للتأمين محمد عبدالرحيم ان الشركة تعتبر من اقدم الشركات الكويتية في الكويت، وان التزامها بدفع تعويضات يعكس مدى مصداقيتها في السوق المحلي، مشيرا الى ان الشركة تخطط للتوسع في مجال التأمينات العامة ونشر التوعية في مجال التأمين على الحياة. وبين ان السوق الكويتي شهد تطورا نوعا ما مؤخرا، مشيرا الى ان وثائق تأمينات الحياة هي الاكبر لدى شركة الكويت للتأمين في محفظة قيمتها 16 مليون دينار، موضحا ان عدد الوثائق السارية للحياة اكثر من 650 وثيقة واجمالي الوثائق لدى الشركة بلغ 11 الف وثيقة. واكد ان الشركة تهدف الى ترسيخ تواجدها في سوق التأمين من خلال تقديم خدمة افضل وعائد اعلى على وثائق تأمين الحياة والذي يتراوح ما بين 5 و6% سنويا. فاست تلكو من جهة أخرى، قال مدير العلاقات العامة في فاست تلكو حمد السلمي: صنف قطاع الانترنت ونقل بالبيانات كقطاع اساسي وركيزة صلبة لنهضة الاقتصادات العالمية، لاسيما اقتصاد الكويت، وذلك لضرورة ولأهمية تبادل المعلومات وكونه حلقة الوصل بين جميع القطاعات المساهمة في نهضة اقتصاد الدولة وبنائها، مشيرا الى ان مشاركة «فاست تلكو» في هذا الملتقى ايمانا منها بدور قطاع الانترنت ونقل المعلومات المهم في خلق البنية الصلبة لتطور الاقتصاد الكويتي متمثلة بقوة بنيتها التحتية وبخدماتها المختلفة تجاه الشركات والافراد عاكسة حرصها ومسؤوليتها تجاه قطاع الانترنت ونقل المعلومات بشكل عام. استدامة القابضة في السياق نفسه، أفاد رئيس مجلس الاداره والعضو المنتدب لشركة استدامة القابضة خالد المطوع بأن 75% من النفايات الالكترونية لا يتم تدويرها، مشيرا الى ان المصانع التي تقوم بإعادة تدوير النفايات تقتصر على بعض الدول كالهند والصين وبعض الدول الاوروبية وان الاساس العلمي في علاج النفايات الالكترونية هو «الصهر» ولايتم الصهر قبل ان يتم فرز النفايات اما تكون موبيل او الكترونيات وغيرها حتى يتم اخراج «الماذر بورد» من بعده يتم الصهر. وأضاف المطوع ان الصهر يتم في الدول الفقيرة بشكل ضار للبيئة، وهي النقطة التي يتم التركيز عليها، مؤكدا ان المعاهدات والاتفاقيات الدولية تمنع تصدير النفايات الالكترونية ولكن نسبيا وعمليا يمكن تصدير النفايات الالكترونية ولكن بعد معالجاتها بطريقه سليمة ومن ثم يتم نقلها الى مصانع اخرى. وقال ان شركة استدامة القابضة طرحت ورقة عمل لهذا المؤتمر عبارة عن حلول لبعض مشاكل النفايات الالكترونية في بلدنا الكويت، موضحا انه لا يمكن للقطاع الخاص فقط ان يساعد على حل المشكلة ولابد من تدخل الجهات الحكومية من ضمنها البلدية والهيئة العامة للصناعة والهيئة العامة للبيئة وهيئة الجمارك لمنع التهريب. وذكر ان الحل يتم عن طريق تجميع النفايات ومن ثم فرزها وفصلها حسب النوع ثم يتم فصل الشرائح الخطرة كالبطاريات والهارد دسك ومن ثم ايجاد المعالجين الامنين للنفايات الالكترونية.