«الكهرباء» تطلق برنامجاً على الأجهزة الذكية لتجميع القراءات وتحصيل الفواتير

دارين العلي أعلن الوكيل المساعد لشؤون المستهلكين عبدالله الهاجري عن قيام القطاع متمثلا بادارة المركز الآلي لشؤون المستهلكين بتطوير وتسويق تطبيق خاص لخدمات المستهلكين على بيئتي (I phone) و(android) تحت اسم (mew-cas). وقال الهاجري في تصريح صحافي امس ان هذا المشروع جاء تنفيذا لتوجيهات وزير الكهرباء والماء ووزير دولة لشؤون البلدية عبدالعزيز الابراهيم لتقديم افضل واحدث قنوات الاتصال للمستهلكين للاستفادة من خدمات وزارة الكهرباء والماء عن طريق احدث وسائل التكنولوجيا الحديثة. ولفت الهاجري الى ان هذا البرنامج يتيح للمستهلك عدة خدمات ابرزها الاستفسار عن حساب المستهلك التفصيلي والدفع الالكتروني للفاتورة وتحديث بيانات المستهلك وادخال قراءه العداد وارسال صورة للعداد بهدف التأكد من القراءة الداخلية. وأوضح انه من مميزات هذا التطبيق انه يوفر جميع الشاشات باللغتين العربية والانجليزية وأيضا يمتاز بسهولة الاستخدام. كما انه يوفر خدمة الدفع الالكتروني من خلال بوابة الدفع الالكتروني لشركة (كي ـ نت) مع جميع البنوك وبأقصى وسائل تأمين وحماية قناة الدفع. وهذا التطبيق متوافر عن طريق الـ (Play store) لمستخدمي (android) وعن طريق (app store) لمستخدمي (I phone) بشكل مجاني. واشار الى أن هذا التطبيق تحت التطوير المستمر، وهو متوافر حاليا على (app store) الخاص بالكويت، وسيتم طرحه بالـ (app store) العالمي من خلال التحديث الثاني للتطبيق والذي سيطرح قريبا. خطوات البرنامج ويتكون هذا التطبيق من الشاشات التالية: ٭ شاشة الترحيب. ٭ شاشة دخول المستهلك: وتتضمن اختيار نوع المستهلك ـ وادخال «الرقم المدني + الرقم الموحد» او «رقم العداد». ٭ شاشة تفاصيل المستهلك: وتتضمن اختيار اما: ٭ عرض الفاتورة. ٭ ادخال قراءه العداد. في حاله اختيار «عرض الفاتورة» تظهر الشاشات التالية: ٭ شاشة رصيد الحساب: وتتضمن رصيد الحساب ورصيد البلدية مع خانات لتحديد المبلغ الذي يرغب المستهلك في دفعة ثم اختيار عملية «الشروع في دفع الكي نت». ٭ شاشة تفاصيل الدفع:وهي خاصة بشركة (كي- نت). أما في حالة اختيار «ادخال قراءه العداد» تظهر الشاشات التالية: ٭ قراءه العداد: مع خاصية التصوير الاختيارية.