Note: English translation is not 100% accurate
«التسهيلات» تطلق تطبيقاً جديداً لتوفير خدماتها مباشرة عبر الأجهزة المتوافقة مع أنظمة «App Store» و«Google Play»
7 مايو 2013
المصدر : الأنباء

أعلنت شركة «التسهيلات التجارية» عن طرحها لتطبيق جديد لاستخدامه عبر الأجهزة الذكية المتوافـقة مع أنظمة «App Store» و «Google Play» والتي تشمل نظام IOS والأندرويد، لتتيح للعملاء التواصل مع الشركة ومعرفة مختلف الخدمات والعروض الشاملة والمتكاملة التي تقدمها عبر الإنترنت بمنتهى السهولة والأمان.
بهذه المناسبة قال مساعد العضو المنتدب للتسويق بشركة «التسهيلات» التجارية ناصر المناعي: «نحن حريصون دائما على مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية، ويسرنا من هذا المنطلق تقديم خدماتنا عبر التطبيق الجديد والذي يمثل إضافة مميزة لباقة الخدمات التي تقدمها «التسهيلات» لعملائها.
ويتوافر التطبيق باللغتين العربية والإنجليزية، حيث يتيح إمكانية الدخول إلى جميع المعلومات التي يرغب العميل في الحصول عليها عن طريق الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية مباشرة وبشكل منفصل عن الموقع الإلكتروني. ومن خلال التطبيق الجديد سيتعرف العميل على مستجدات الشركة وآخر العروض التي نقدمها بالإضافة إلى الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات المتاحة كتقديم طلب قرض واحتساب قرض، وتوفر التسهيلات خدمة الدفع السريع وخدمة دفع الأقساط المستحقة ببطاقة K-net. كما يمكن للعميل أن يقدم استفساراته لمركز الاتصال عن طريق التطبيق مباشرة لتوفير الوقت والمجهود».
ولا شك في أن التطورات التقنية المتسارعة التي يشهدها العالم قد ساهمت في تغيير نظرة الشركات حول كيفية التواصل مع العملاء، وهو ما دفعنا إلى إطلاق التطبيق الخاص بأجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية في خطوة نسعى من خلالها إلى تعزيز قنوات الاتصال بالعملاء عبر ربط التطبيق الذي يتميز بسهولة استخدامه وسرعته للتمتع بجميع خدمات «التسهيلات» لتصبح في متناولهم في أي وقت وأي مكان، وللحصول على هذه المميزات ما على العميل إلا أن يقوم بإنزال التطبيق على جهازه وتفعيله عن طريق إدخال بياناته الخاصة كالرقم المدني، رقم الحساب لدى شركة التسهيلات، رقم هاتفة النقال، البريد الإلكتروني واختيار كلمة المرور ليستطيع بعد التسجيل الدخول إلى بياناته الخاصة كما يشاء».