- العثمان: 956 موقعاً إلكترونياً شغلتها «كي نت» ونفذت 19.5 مليون عملية بـ 697 مليون دينار
- 6.2 مليارات دينار سحوبات نقدية عبر أجهزة الصراف الآلي خلال العام الحالي
محمود فاروق
قال رئيس مجلس إدارة شركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة (كي نت) محمد العثمان، ان الشركة نفذت ما يقارب 226 مليون عملية دفع إلكترونية تشكل قيمتها نحو 14.7 مليار دينار (48.5 مليار دولار) من خلال وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة الخاصة بها من نقاط بيع، صراف آلي، إنترنت وغيرها، وكانت نسبة النمو حوالي 14.7% عن عام 2015.
وأوضح العثمان في كلمته خلال انعقاد الجمعية العمومية للشركة للسنة المالية 2016 ان «كي نت» قامت بتشغيل ما يزيد على الـ 49.383 جهاز نقطة بيع، كان مجملها يدعم خاصية الـ GPRS بما يقارب 94.4% من إجمالي الأجهزة المنتشرة في السوق، وتم تشغيل ما يقارب 142 مليون عملية دفع إلكتروني من خلال نقاط بيع بقيمة 7.7 مليارات دينار بمعدل نمو 19.7% عن العام السابق عن العام السابق.
وأضاف العثمان ان عام 2016 تميز بقيام «كي. نت» بطرح نوع جديد من الاجهزة التي تدعم خاصية الـ NFC، والتي تشكل نسبه 42.6% من اجمالي الاجهزة المنتشرة في السوق الكويتي، وذلك تماشيا مع الاهداف الاستراتيجية للشركة التي ترمي الى المساهمة في تطبيق وتوظيف احدث الوسائل الالكترونية المطبقة عالميا في السوق الكويتي، لتتواكب البنوك الاعضاء مع ما يتم طرحه مستقبلا في هذا المجال، وبالتالي خدمة عملاء تلك البنوك المحلية باحداث السبل والمجالات.
وذكر العثمان ان «كي نت»، تقوم حاليا بتشغيل وإدارة ما يزيد على 700 جهاز صراف آلي في السوق الكويتي، وقامت خلال عام 2016 بتشغيل ما يقارب 61 مليون عملية سحب آلي عبر أجهزة الصراف الآلي، بلغ قيمتها ما يقارب الـ 6.2 مليار دينار.
الدفع الإلكتروني
وفيما يتعلق بالدفع الالكتروني عبر الانترنت، قال العثمان ان عام 2016 كان عاما مميزا بتحقيق نسبة نمو تزيد على الـ 35% في هذه القناة، حيث اصبح عدد التجار والمواقع الالكترونية التي تقبل بوابة الدفع الالكتروني الخاصة بـ «كي نت» ما يقارب الـ 956 موقعا الكترونيا، وقامت «كي نت» بتشغيل ما يزيد على الـ 19.5 مليون عملية دفع عبر الانترنت خلال عام 2016، بلغ قيمتها 697 مليون دينار وبلغ معد النمو لهذه الخدمة 32.8% مقارنة بالعام الماضي.
جهات حكومية
وفي ظل شراكتها الاستراتيجية مع القطاع الحكومي، قامت «كي. نت» خلال عام 2016 بتوسيع قاعدة خدماتها لدى الجهات الحكومية لتخدم ما يزيد على الـ 43 جهة حكومية، حيث تقوم «كي نت» بخدمة تلك الجهات الحكومية من خلال قنوات الدفع الالكتروني المختلفة، ويظهر ذلك جليا من خلال تشغيلها لما يزيد على 4.2 ملايين عملية دفع الكتروني حكومي بقيمة 373 مليون دينار وبنسبة نمو 111.3% عن العام الماضي.
وأشار العثمان إلى الإنجازات والتطورات التي حققتها الشركة على مدار 24 عاما الماضية منذ تأسيسها حتى أصبحت من كبرى الشركات المميزة في تقديم الخدمات الالكترونية في السوق الكويتي، لتؤكد على موقعها الريادي في مجال الدفع الالكتروني محليا واقليميا ودوليا.
وأوضح ان عام 2016 كان استثنائيا في العديد من المحطات في تاريخ الشركة الحافل بالإنجازات والنجاحات وهو ما ظهر جليا في الأرقام القياسية التي حققتها الشركة خلال العام الحالي مقارنة بالأعوام الماضية.
خدمة العملاء
وقال العثمان ان الشركة كلفت كبرى الشركات العالمية لدراسة السوق وعمل مســح ميداني للسوق الكويتي بهدف دراســـة وفهـــم ردود أفـعال العملاء وقيـاس رضاهم عن مستوى الخدمات التي تقدمها «كي نت» بشكل مباشر وغير مباشر، حيث تجاوزت نسـبة رضا العملاء الـ 96% لمعظم قنوات الدفع الإلكتروني الخاصة خلال 2016.
مستقبل الشركة
وبخصوص السياسة التوسعية للشركة، قال العثمان ان الشركة تسعى لتطبيق آخر ما توصلت إليه التكنولوجيا الحديثة على كل الأصعدة والسبل، حيث ستركز الشركة في الأعوام المقبلة على العديد من المحاور من أهمها التركيز على استهداف المزيد من شرائح العملاء والتجار في السـوق الكويتي غير المشمولين بخدمات الدفع الإلكتروني سواء من خلال البنوك او من خلال القنوات المحلية المتاحة.