- جيجينهايمر: نسعى لتزويد عملائنا بخدمات اتصالات مبتكرة وتقديم أفضل ما لدينا
- العلامة التجارية لـ «زين» أصبحت واحدة من العلامات التجارية الأكثر تأثيراً
فازت مجموعة زين بجائزة «أفضل علامة تجارية» في قطاع الاتصالات المتنقلة في منطقة الشرق الأوسط عن العام 2016، بعد أن توجتها «تيليكوم ريفيو» في الاحتفالية السنوية التي عقدتها في دبي.
وذكرت المجموعة في بيان صحافي ان اختيارها للفوز بلقب «أفضل علامة تجارية» جاء بفضل التطورات الملموسة التي قامت بها على مستوى عملياتها، والاستثمار المستمر في تحديث الشبكات، ومجالات الابتكار التكنولوجي التي تبنتها، وجهودها في تجارب العملاء، وهو الأمر الذي دعم قيم العلامة التجارية، وجعلها واحدة من العلامات التجارية الأكثر تأثيرا على مستوى منطقة الشرق الأوسط.
وأفادت زين بأن «تيليكوم ريفيو» هي مطبوعة رائدة في صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وقد منحتها الجائزة تقديرا للأداء المتميز الذي حققته العلامة التجارية «زين» في كل الأسواق التي تعمل فيها، مبينة أن هذا التتويج جاء بعد سلسلة من التتويجات السابقة في أحداث إقليمية ودولية سابقة، ما يعكس نجاح العلامة التجارية وقدرتها في إلهام عملائها.
وقال الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سكوت جيجينهايمر «إننا فخورون بأن يتم تكريمنا مجددا باعتبارنا علامة تجارية رائدة على مستوى الشرق الأوسط في قطاع الاتصالات، ونحن مستمرون في تطوير أنفسنا من أجل ضمان ان علامتنا التجارية تبرز أفضل ما بداخلنا وتجعلنا نبذل أقصى جهد لدينا من أجل تقديم أفضل تجارب عملاء ممكنة».
وأوضح جيجينهايمر قائلا: «تمثل لنا علامتنا التجارية وعدا تجاه كل منتسبينا وشركائنا، وإننا نبذل كل ما في وسعنا دائما من أجل تزويد عملائنا بخدمات اتصالات مبتكرة، كما سنسعى إلى أن تؤثر الخدمات والمبادرات التي نطلقها في حياة الناس نحو الأفضل».
يذكر ان مجموعة زين تتميز بكونها داعمة للابتكار، وللدخول في شراكات خارجية قوية، حيث دخلت مؤخرا في شراكات استراتيجية مع علامات تجارية أخرى مرموقة بما في ذلك «Uber» و«Booking.com» على سبيل المثال لا الحصر، وهي الشراكات التي أدت إلى تعزيز علامة زين التجارية ذاتها، كما دخلت مجموعة زين في استثمارات استراتيجية في مجموعة «neXgen» المتخصصة في مجال استشارات المدن الذكية، وشركة «FOO» المتخصصة في تطوير حلول الاتصالات المتنقلة، وذلك بهدف تسريع وتيرة عروض خدماتها على صعيد نمط الحياة الرقمي.
ولدى مجموعة زين حملات تسويقية في أرجاء المنطقة من خلال قنوات إعلامية متنوعة، وهي الحملات التي نجحت في أن تأسر قلوب وعقول ملايين الأشخاص في أرجاء العالم العربي، وما هو أبعد من ذلك، ومن بين أحدث تلك الحملات، كانت هناك دعاية مجموعة زين التلفزيونية الرمضانية لعام 2016، وهي الدعاية التي حققت نجاحا بارزا من خلال 10 ملايين مشاهدة عبر موقع يوتيوب في غضون 30 يوما فقط، كما أن دعاية مجموعة زين التلفزيونية عن عيد الفطر لعام 2016 حققت 18 مليون مشاهدة حتى هذا التاريخ، وكلاهما يعتبران عنصران يعبران عن مدى قوة العلامة التجارية «زين».
وحاليا، لدى مجموعة زين وشركاتها التابعة ما يربو على 8 ملايين متابع عبر موقع فيسبوك، وأكثر من 4.5 ملايين متابع عبر موقع تويتر، علاوة على نحو مليون متابع عبر تطبيق انستغرام، وعلى مدار السنوات الأربع الماضية، حظيت قنوات مجموعة وشركات زين في أرجاء المنطقة بما يربو على 100 مليون مشاهدة عبر موقع يوتيوب.