«خدمات التواصل» توقع اتفاقية مع «مجموعة معرفي»

وقعت شركة «خدمات التواصل» اتفاقية مع «مجموعة معرفي» تقوم بموجبها بتوفير جميع الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ومراقبة وإدارة الشبكات للمجموعة التي تمتلك 14 شركة في أماكن عديدة في الكويت. وقال رئيس مجلس الإدارة في شركة خدمات التواصل طلال الياقوت في بيان صحافي عقب توقيع الاتفاقية إن شركة خدمات التواصل تعد من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات ومراقبة وإدارة الشبكات. وأشار الياقوت إلى أن الشركة دخلت هذا المجال مع النهج الجديد الذي يركز على مهارة ومقياس وتقدم الخدمات المهنية لإدارة تكنولوجيا المعلومات، وتهتم الشركة على الدوام بالنظرة المستقبلية عن طريق مواصلة طرح خدمات ذات نوعية جديدة مؤكدة على أن تكون فعالة من حيث التكلفة، ومريحة وفي الوقت نفسه توفير الجودة العالية للمستهلكين. وبين الياقوت أن الشركة تقدم الخدمات الاستشارية لخطة الترقيم في الكويت، وأطلقت نشاطها التجاري من خلال اتخاذ مسؤولية توفير اختيار خطة جديدة للخدمة الهاتفية الوطنية للترقيم. وتابع «تهدف الشركة إلى تقديم إدارة خدمة تكنولوجيا المعلومات إلى تحقيق عدة أهداف، منها تقليل تكاليف التشغيل، والتركيز على الأعمال الأساسية وإمكانات النمو، وتحسين الابتكار في مجال الأعمال، وترشيد استثمارات تكنولوجيا المعلومات». وأشار الياقوت إلى أن الشركة قامت مؤخرا بتنفيذ عدة مشاريع خاصة بإنشاء مراكز مراقبة للشبكات، وكذلك مراكز خدمة العملاء، وذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات والأجهزة المستخدمة في هذا المجال لخدمة العديد من المشاريع في الكويت، ومنها مركز مراقبة الشبكات الخاص بالجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات والذي يتم من خلاله ربط 50 جهة حكومية آليا لاكتشاف أي أعطال في الأجهزة ومكونات الشبكة حال حدوثها أو أحيانا قبل حدوثها.