Note: English translation is not 100% accurate
الشركة جددت عهدها والتزاماتها تجاه عملائها في غبقتها الرمضانية
بن سلامة: «زين ـ الكويت» في المقدمة وذهبت بعيداً في المنافسة
12 أغسطس 2012
المصدر : الأنباء




جددت شركة زين العهد الذي قطعته على نفسها بان تكون الخيار الاول والمفضل في خدمات الاتصالات المتنقلة، وهو العهد الذي وضعته الشركة في مقدمة قائمة اولويات عملياتها التشغيلية والتجارية، جاء ذلك على لسان الرئيس التنفيذي في مجموعة زين نبيل بن سلامة في الاحتفالية التي اقامتها الشركة مساء امس في غبقتها الرمضانية.
وقال بن سلامة في هذه الاحتفالية التي غلبت عليها مشاعر الفرحة وروح الدفء العائلي بين الادارة التنفيذية العليا والموظفين والعاملين «تمثل لنا شركة زين الكويت في المجموعة حالة خاصة، فروح التحدي التي تنطلق من خلالها وضعتها في مقدمة المنافسين».
وأعرب عن فخره بالانجازات التي حققتها الشركة وقال «فخورون بما حققته زين الكويت، وسعداء بالانجازات التي مازالت تقدمها، وبما وصلت اليه من مكانة متميزة في صناعة الاتصالات المتنقلة».
وأوضح بقوله: «شركة زين الكويت في المقدمة، فهي الاولى وذهبت بنجاحها بعيدا عن المنافسة»، مستدركا بقوله «ذلك لا يعني التراخي او الارتكان الى هذه الانجازات وما حققناه من نجاحات، فالرحلة مازالت مستمرة والتحديات تتجدد من وقت الى آخر».
وتابع قائلا: «اذا كنا نحتفل معكم اليوم بهذا الشهر الفضيل، فان هذه الاحتفالية تتزامن مع اعلان نتائجنا نصف السنوية، والتي تبشر بالخير»، مبينا انها فرصة لنحتفل بما انجزناه معا وبما حققناه من اداء طيب خلال هذه الفترة.
يذكر ان المؤشرات المالية لمجموعة زين عن فترة النصف الاول من العام الحالي قد اظهرت استقرارا نسبيا في نسب النمو لحجم ايراداتها المجمعة وصافي الربحية، حيث حققت عملياتها التشغيلية ارباحا صافية بقيمة 141.9 مليون دينار (509.6 ملايين دولار) بنسبة ارتفاع تقارب 1% عن العام 2011، وقد بلغت ربحية السهم 36 فلسا، كما انها حافظت على حجم الايرادات المجمعة عن هذه الفترة، حيث حققت نسب نمو طفيفة باجمالي ايرادات بلغت 663.5 مليون دينار (2.38 مليار دولار) بنسبة ارتفاع تقارب الـ 1% مقارنة مع ايرادات بلغت 659.4 مليون دينار عن النصف الاول في 2011، «بينما بلغت الارباح المحققة قبل خصم الفوائد والضرائب والاهلاكات (EBITDA) 299 مليون دينار (1.074 مليار دولار) بنسبة ارتفاع 2% عن الفترة نفسها من العام الماضي».
وحث بن سلامة في حديثه جميع المنتسبين للشركة ان يقتدوا في حياتهم العملية والشخصية بجميع الرسائل التي تبثها الشركة وخصوصا تلك التي تبثها في هذا الشهر الفضيل، والتي تركز جميعها على لمس المشاعر والالهام في الوقت نفسه، مبينا ان هذا الخط قد سلكته الشركة في جميع اشكال دعاياتها بنجاح، فهو يحمل صفات وملامح هوية العلامة التجارية.
وعلى جانب آخر اكد ان التحدي الحقيقي يتمثل في كيفية رضا العملاء، مبينا ان الشركة مطالبة باستمرار بتسخير جميع مواردها وجهودها لخدمة العملاء وتحقيق المستوى المطلوب لمقابلة طموحاتهم ورغباتهم.
وركز بن سلامة في حديثه للحضور على الاعمال الخيرية التي تقوم بها الشركة وقال «هذه الاعمال تمثل الوجه الآخر للشركة، وهي تمثل لنا خطا موازيا لعملياتنا التجارية، والتي نلمس من خلالها المشاعر الانسانية بما يحقق جسور التواصل والتقارب مع الآخرين».
يذكر ان شركة زين وكعادتها الدائمة تقوم باطلاق العديد من المبادرات التي تتضمن سلسلة طويلة من الاعمال الخيرية، فهي لا تتوقف عن تنظيم سير القوافل الغذائية طوال هذا الشهر الفضيل، بالاضافة الى تنفيذها مشروع افطار الصائم، والخيم الرمضانية، والانشطة الاجتماعية الاخرى في المستشفيات ودور الرعاية للمسنين، وأصحاب الاحتياجات الخاصة.
الجدير بالذكر ان هذه الاحتفالية كشفت عن الحملة الدعائية الجديدة للشركة، والتي ستطلقها بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك، والتي ستقدم من خلالها «زين» صورا متعددة لفرحة العيد وطريقة احتفال الشعوب بهذه المناسبة الغالية على الامة الاسلامية، حيث يحمل الاعلان عملا فلكلوريا رائعا لجميع الشعوب التي تقدم فيها «زين» خدماتها ابتداء من الكويت، والبحرين، والاردن، والعراق، والسعودية، والسودان، وانتهاء بلبنان».