مكتب لخدمة المواطن في إدارة عمل الفروانية

بشرى شعبان كشف مدير إدارة عمل الفروانية في الهيئة العامة للقوى العاملة يوسف آرتي عن أن الإدارة تعمل على استحداث مكتب خاص داخل صالة الاستقبال ليكون بمنزلة مكتب خدمة مواطن. وبين آرتي في تصريح لـ «الأنباء» أنه بناء على تعليمات المدير العامة للهيئة بالوكالة أحمد الموسى في تطوير العمل وتوفير كل ما يسهل على المراجعين، اقترحت الإدارة تخصيص «كونتر» في صالة الاستقبال ليكون عبارة عن مكتب مصغر لخدمة المواطن يوجه المراجعين إلى الأقسام والوحدات الخاصة في معاملاتهم بشكل صحيح، ويوفر عليهم الوقت والجهد، موضحا أن تنفيذ هذا المقترح سيكون قريبا جدا. وعلل ذلك بأن هناك نسبة كبيرة من المراجعين لا يعلمون إلى أين يتوجهون لإنهاء معاملاتهم، كما أن هذا المكتب سيوضح لجميع المراجعين المستندات المطلوبة لكل إجراء من إجراءات العمل.