«بيتك» يطرح خدمات جديدة للعملاء عبر الفروع الخارجية في البحرين وماليزيا وتركيا

أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) عن تقديم خدمة جديدة تتمثل في إتاحة الفرصة لعملائه داخل الكويت للاستفادة من مجموعة من العمليات والخدمات المصرفية المحددة في عدد من المواقع التي يتواجد فيها «بيتك» خارج الكويت بداية بالبحرين وماليزيا كخطوة أولى، على أن تشمل تركيا خلال الفترة القريبة المقبلة. وفي هذا الخصوص، قال الرئيس التنفيذي لـ «بيتك» محمد العمر ان الخدمة الجديدة التي سيقدمها «بيتك» لعملائه في الكويت من خلال مجموعته المتواجدة في البحرين وماليزيا بداية ثم تركيا في مرحلة لاحقة، تتيح لهم السحب النقدي خصما من حساباتهم لدى «بيتك» في الكويت، وعمليات التحويل بين الحسابات المصرفية، فضلا عن بيع وشراء العملات الأجنبية، وكذلك الخدمات المرتبطة ببطاقة السحب الآلي وبطاقة الائتمان. وأضاف ان «بيتك»: «يسعى من خلال تقديم هذه الخدمات إلى تحقيق أهداف إستراتيجية عدة، أهمها: تفعيل مفهوم «العالم بيتك» ووضع الإمكانات والنجاحات التي حققتها مجموعة «بيتك» في الأسواق المذكورة في متناول استفادة عملائنا من خلال تقديم باقة من الخدمات المصرفية المناسبة بكفاءة وسرعة عاليتين، وتوحيد مستوى جودة ورقي الخدمات بين فروعنا وشركاتنا التابعة في الداخل والخارج، فضلا عن الحرص على التواجد بالقرب من جميع العملاء أثناء سفرهم بما يسهم في توثيق العلاقات بين مجموعتنا المصرفية وعملائنا». واوضح انه: «في الوقت الذي يهدف فيه «بيتك» للاستفادة من عمليات التوسع والشراكات الناجحة إقليميا وعالميا التي قام ببنائها على مدار السنوات الماضية في تنويع عملياته الاستثمارية وتعزيز أدائه، يحرص كذلك وبنفس القدر من الأهمية على توظيف ايجابيات عمليات التوسع تلك لصالح عملائه بمختلف شرائحهم لكي يجنوا مع البنك ثمارها». وأشار إلى أن الخدمات الجديدة وتحديدا خدمة السحب النقدي من خلال عدد من فروع «بيتك» الخارجية تتميز عن خدمة السحب التي كانت ومازالت قائمة من خلال أجهزة الصرف الآلي، بأنها محددة بسقف أعلى لعمليات السحب النقدي من حسابات العملاء، فضلا عن تواجد موظفي فروع «بيتك» بقرب العميل، وذلك لتلبية جميع متطلباته وخدمته بقدر عال من المسؤولية والكفاءة والمرونة معا. وذكر أنه يرتبط بهذه الباقة من الخدمات الرئيسية مجموعة أخرى من الخدمات الإضافية كإصدار وتحصيل أوامر الدفع وكذلك تحصيل الشيكات المصرفية وتمرير الحوالات المصرفية « «SWIFT، مشيرا إلى أنه سيتم توسيع وتطوير هذه الخدمات باستمرار حرصا على خدمة عملائنا خارج السوق المحلي واستيفاء جميع احتياجاتهم، حيث يتمتع «بيتك» ببنية تقنية متطورة تؤهله دائما من تطوير خدماته ومنتجاته وطرح أخرى جديدة تقدم قيما مضافة للأسواق والعملاء. ولفت إلى أنه ينبغي على العميل بداية للاستفادة من هذه الباقة الجديدة من الخدمات التقدم إلى أحد الفروع داخل الكويت مصطحبا وثيقة السفر الرسمية. الجدير بالذكر ان «بيتك» يمتلك 52 فرعا مصرفيا منتشرة في مناطق الكويت الجغرافية، وكذلك 9 فروع مصرفية في البحرين، التي تعد أحد أبرز الأسواق المالية الإقليمية ومركزا هاما لكبريات المؤسسات المالية والمصرفية العالمية، كما يمتلك 8 فروع في ماليزيا، وعدد 145 فرعا في السوق التركية، ومن خلال تواجده المكثف في السوق التركية يقوم «بيتك» بدور الجسر المالي والاقتصادي الذي يربط بين الكويت وأسواق الخليج من جهة والسوق التركي من جهة أخرى. كما يقوم من خلال تواجده في ماليزيا بذات الدور في الربط بين أسواق الكويت والخليج وبين أسواق دول شرق آسيا.